ERNÆRINGSRIGTIGT FODER I TOPKVALITET TIL HUNDE OG KATTE
Generelle oplysninger
Skyttens Hundefoder ApS
CVR-nr.: 31579465
Adresse: Luneborgvej 105A, 9382 Tylstrup, Danmark
Telefon: +45 7026 2678
E-mail: info@skyttens.com
Fysisk butik: Luneborgvej 105A, 9382 Tylstrup
Betaling
På Skyttens Hundefoder webshop accepteres følgende betalingsmetoder:
Visa
MasterCard
MobilePay
I den fysiske butik accepteres kortbetaling via ovenstående betalingsmetoder. Alle priser på webshoppen er angivet i danske kroner (DKK) inklusiv moms. Alle ordrer på webshoppen inkluderer levering, så der tilføjes ingen ekstra leveringsomkostninger ved checkout.
Leveringsbetingelser
Leveringstidspunkt:
Leveringstidspunktet angives ved ordrebekræftelse og kan variere afhængigt af produktet og mængden. Vi bestræber os på at opfylde leveringsdatoen så præcist som muligt. Ved eventuelle forsinkelser vil kunden blive underrettet i god tid.
Leveringssted:
Varerne leveres til den adresse, som kunden har angivet ved bestillingen. Det er kundens ansvar at sikre, at leveringsstedet er tilgængeligt og egnet til modtagelse af varerne.
Fragtomkostninger:
Alle priser på webshoppen er inklusive fragtomkostninger. Der pålægges ingen yderligere fragtomkostninger ved kassen, da alle priser inkluderer leveringen.
Modtagelse af varer:
Det er kundens ansvar at kontrollere varerne ved modtagelsen. Eventuelle synlige skader eller mangler skal straks anmeldes til fragtføreren og dokumenteres på fragtbrevet. Kunden skal også kontrollere, om antallet af modtagne varer stemmer overens med ordrebekræftelsen.
Returnering og reklamation:
Eventuelle reklamationer vedrørende kvalitet eller mængde af varerne skal indgives skriftligt inden for en rimelig tidsramme efter modtagelsen af varerne. Returnering af varer kan kun ske efter forudgående aftale og i overensstemmelse med vores returvilkår.
Ansvarsfraskrivelse:
Vi påtager os intet ansvar for forsinkelser eller skader, der skyldes omstændigheder uden for vores kontrol, såsom force majeure, naturkatastrofer, strejker eller transportproblemer.
Husk, du er også velkommen til at afhente dine varer i vores foderbutik. Du finder os på Luneborgvej 105A, 9382 Tylstrup.
Husk du er også velkommen til at afhente i vores foderbutik. Du finder os her
Fortrydelsesret
Som forbruger har du ret til at fortryde dit køb inden for 14 dage uden begrundelse. Fortrydelsesretten udløber 14 dage efter den dag, hvor du modtog din vare.
For at udøve fortrydelsesretten skal du meddele os din beslutning via e-mail til info@skyttens.com eller telefon +45 7026 2678. Du skal returnere varen til os uden unødig forsinkelse og senest 14 dage efter, at du har informeret os om fortrydelsen.
Returneringsomkostninger afholdes af dig som kunde, medmindre der er tale om en fejlleverance eller defekt vare. I så fald dækker vi returneringsomkostningerne.
5. Undtagelser til fortrydelsesretten
Fortrydelsesretten gælder ikke for:
Levering af varer, som er fremstillet efter kundens specifikationer eller har fået et tydeligt personligt præg.
Levering af varer, der er forseglet af sundhedsbeskyttelses- eller hygiejnemæssige årsager, hvis forseglingen er blevet brudt efter leveringen.
Reklamationsret
I henhold til købeloven har du 2 års reklamationsret på alle produkter. Reklamationsretten dækker fejl og mangler, der måtte opstå under normal brug af produktet. Reklamationsretten dækker ikke skader, som skyldes fejlagtig brug eller almindelig slidtage.
Hvis du ønsker at reklamere over en vare, skal du kontakte os via e-mail info@skyttens.com eller telefon +45 7026 2678. Husk at angive dit ordrenummer og en beskrivelse af problemet. Ved en godkendt reklamation dækker vi returneringsomkostningerne.
Persondatapolitik
Skyttens Hundefoder ApS behandler dine persondata i overensstemmelse med gældende lovgivning. For at gennemføre en bestilling skal vi bruge dit navn, adresse, telefonnummer og e-mail. Disse oplysninger vil kun blive brugt i forbindelse med behandling af din ordre og opbevares i overensstemmelse med bogføringsloven.
Vi videregiver ikke dine oplysninger til tredjeparter uden dit samtykke, medmindre det er nødvendigt for at fuldføre handlen, f.eks. til vores fragtfirma.
Klageadgang
Hvis du som forbruger vil klage over dit køb, skal du kontakte os via e-mail info@skyttens.com. Hvis det ikke lykkes os at finde en løsning, kan du indgive en klage til:
Nævnenes Hus
Toldboden 2
8800 Viborg
www.naevneneshus.dk
Du kan også bruge EU-Kommissionens online klageportal: https://ec.europa.eu/odr
Lovvalg og værneting
Enhver tvist mellem Skyttens Hundefoder ApS og kunden er underlagt dansk ret, og tvister skal behandles ved de danske domstole.
Dette dokument er udarbejdet i henhold til gældende regler for online handel i Danmark pr. 18/9-2024.
Levering direkte til dig overalt i Danmark.
Du er også velkommen til at afhente i vores
foderbutik